Общая информация об обращениях граждан

1

Личный прием граждан.

Ведущий специалист сектора делопроизводства и контроля организационно – планового отдела Баранова Наталья Евгеньевна ведет запись граждан на прием по личным вопросам к главе Администрации Азовского района и его заместителям в соответствии с утвержденным графиком приема граждан.

Контактный телефон: 886342 4-03-52

 2

 Обращение на сайт.

Обращения в Администрацию Азовского района в форме электронного сообщения направляются путем заполнения специальной формы, размещенной в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее – в сети Интернет) с помощью сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области» https://letters.donland.ru/.  

В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение, поступившее  в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты заявителя и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем  в письменной форме. 

Электронные сообщения, направленные на электронные адреса:  aar-doc@yandex.ru, aar-og@mail.ru aar-doc@donland.ru к рассмотрению не принимаются.

3

 Письменные обращения.

Почтовым адресом Администрации Азовского района для доставки письменных почтовых обращений является: 346780, Ростовская область, г.Азов, ул. Московская, д.58.

Режим работы Администрации Азовского района: 

         понедельник - четверг           - 8.30 - 17.30; 

         пятница                                   - 8.30 – 16.15;

         предпраздничные дни           - 8.30 – 16.30

         суббота и воскресенье           - выходные дни:

         перерыв                                  - 12.00 - 12.45.

Должностное лицо к полномочиям которого отнесены организация приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений – управляющий делами Турецкая Ксения Николаевна

Контактный телефон: 8(86342) 4-03-23.

Обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации в Администрации Азовского района, если главой Администрации Азовского района, заместителями главы Администрации, лицами их замещающими, не установлен более короткий срок его рассмотрения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, возможно продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, с обязательным последующим уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения его обращения.

Постановление Администрации Азовского района от 10.11.2021 №403 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан  в Администрации Азовского района. (ссылка).

Требования к письменному обращению:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Должность, ФИО

Время приема

Место приема

Глава Администрации Азовского района Комаров Сергей Александрович

1-й и 3-й вторник месяца 9-00 - 12-00

во время рабочих поездок в

администрации сельских поселений района

г.Азов, ул.Московская, 58

в соответствии с планом работы Администрации района

Первый заместитель главы Администрации Азовского района

Четверг

14-00 -16-00

г.Азов, ул.Московская, 58

каб.№ 12

Заместитель главы Администрации
Азовского района по экономике

Ковтунов Федор Федорович

Четверг

9-00 -12-00

г.Азов,

ул.Московская, 58

каб.№ 12

Заместитель главы Администрации Азовского района по социальным вопросам

Давлятова Светлана Владимировна

Вторник

9-00 – 12-00

г.Азов, ул.Московская, 58

каб.№ 12

Заместитель главы Администрации
Азовского района по вопросам транспорта, дорожного хозяйства, энергетики и ЖКХ

Васильев Дмитрий Сергеевич

Вторник

9-00 - 12-00

г.Азов, ул.Московская, 58

каб.№ 12

Заместитель главы Администрации по вопросам сельского хозяйства, экологии и природопользования -

начальник отдела сельского хозяйства Тумащик Алексей Анатольевич

Среда

9-00 – 12-00

г.Азов ул.Московская, 58

каб.№ 12

Заместитель главы Администрации
Азовского района по строительству - Главный
архитектор Азовского района

Старцев Илья Александрович

Вторник

9-00 -12-00

г. Азов,
пер. Безымянный
11,
каб. № 305