Программа защиты прав потребителей

Программа по защите прав потребителей, действующая в Ростовской области на протяжении 17 лет, позволяет нам реализовывать эффективный и действенный механизм защиты прав потребителей для жителей донского региона.

Помимо действующей структуры бесплатного консультирования граждан: по телефону горячей линии 301-0-103, обращений в общественные приемные по защите прав потребителей в городах и районах области,а также работы профильного сайта zppdon.ru с доступным и удобным онлайн-сервисом по составлению претензий, нами проводится и превентивная работа.

Ежегодно более 600 образцов товаров попадают в список мониторинга для лабораторного определения их качества и безопасности. Все это позволяет Ростовской области стабильно находится в числе регионов, кто обеспечивает высокий уровень защищенности потребителей.

Совсем скоро, а именно с наступлением холодов, для всех водителей станет актуальным вопрос о приобретении незамерзающей жидкости. В этом году мы провели такое исследование. Приятно отметить, что по итогам проверки различных торговых марок незамерзающей и стеклоомывающей жидкости,  специалисты лабораторий не выявили никаких нарушений качества и безопасности.

Ознакомиться с результатами исследований можно на профильном сайте zppdon.ru.